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Enquête sur la perception des objets publicitaires par les Français

Le Product Media suscite un intérêt très important auprès des consommateurs. Une enquête sur la perception des objets publicitaires commanditée par la 2FPCO nous montre que les Français y sont particulièrement réceptifs.

Nous sommes convaincus que les objets publicitaires sont l’outil par excellence pour augmenter la notoriété d’une entreprise ou pour améliorer les relations clients / entreprise.

Si vous partagez aussi cette conviction, qu’en est-il des principaux concernés (le public) ? C’est ce la 2FPCO cherchait à savoir en demandant à CSA Research de réaliser une enquête sur la perception des objets publicitaires par les Français en juin 2017.

Quel impact les objets publicitaires ont-ils sur la population française ?

Image Agrément Fidélité Mémorisation
89% 77% 85% 75%
ont une opinion positive des objets publicitaires reçus souhaitent recevoir davantage d’objets publicitaires conservent les objets publicitaires reçus de reconnaissance de la marque

En termes d’image, le retour est impressionnant : 89% des personnes sondées perçoivent le Product Media comme un élément positif.

À une époque où les médias traditionnels sont de plus en plus ignorés au profit de plateformes de streaming et alors que l’utilisation de bloqueurs de publicités est devenue pratique courante sur Internet, le Product Media semble tirer son épingle du jeu en bénéficiant d’une attention devenue de plus en plus difficile à obtenir.

C’est donc avec plaisir mais sans surprise que l’on découvre qu’en termes d’agrément, 77% des personnes aimeraient recevoir d’autres objets publicitaires et qu’en termes de fidélité, 85% des personnes choisissent de conserver les objets reçus.

La mémorisation, clé de voûte de toute stratégie marketing

L’un des objectifs principaux d’une campagne marketing est souvent de faire en sorte que l’on se souvienne d’une marque ou d’une institution. La mémorisation permettant d’assurer la pérennité de l’image de marque et la fidélité de son public.

Dans cette logique, il semble dès lors évident d’inclure un ou des supports qui ont un haut taux de mémorisation à son planning média. C’est là que le Product Media se démarque à nouveau :

75% des personnes sondées se souviennent toujours ou la plupart du temps de la marque sur un objet média.

Ce taux égale celui du cinéma, qui est lui-même bien plus élevé que pour les autres médias. Avec une telle perception des objets médias, le marketeur avisé n’aura plus aucun doute quant à l’inclusion d’objets publicitaires dans sa prochaine campagne.

La qualité des objets publicitaires reçus fait la différence

Bien sûr, ce n’est pas tout d’avoir un fort impact : encore faut-il s’assurer que cet impact soit positif.

Pour cela, il est donc nécessaire de bien connaître son public et d’adapter le message à véhiculer. Cela dit, il y a également un critère connu de tous et qui s’applique presque toujours : la qualité. Dans le cas du Product Media, cela se reflète assez clairement avec les chiffres de l’enquête :

Objet publicitaire de bonne qualité Objet publicitaire de mauvaise qualité
69% ont une bonne opinion de l’entreprise 47% ont une mauvaise opinion de l’entreprise

Une bonne opinion incitera le public à acheter des produits de la marque. En revanche, si l’image véhiculée est négative, cela peut donner l’impression que la marque ne fait pas attention à ses clients ou qu’elle propose des produits et des services de mauvaise qualité.

Mon conseil est donc de favoriser des objets de meilleure qualité plutôt que de favoriser la quantité. Il est bien plus préférable de fidéliser une clientèle ciblée qui influencera son propre entourage plutôt que de tenter d’atteindre un maximum de personnes qui seront potentiellement déçues.

Quelle est la perception que vous et vos clients avez des objets publicitaires ?

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